Nexyfab · 이용약관
이용약관
본 약관은 Nexyfab와 사용자 간의
서비스 이용 조건 및 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 Nexyfab(이하 "회사")가 제공하는 개발·제조 매칭 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 사용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- User(사용자): 본 서비스를 이용하는 개인 또는 법인
- Customer(고객): 프로젝트를 등록하고 매칭을 요청하는 자
- Partner(파트너): 개발·설계·제조 수행을 희망하는 개인 또는 법인
- Matching(매칭): 회사가 고객의 요구사항을 분석하여 적합 파트너를 추천하는 행위
- Content(콘텐츠): 사용자가 업로드한 문서, 도면, 이미지, 파일, 텍스트 등 일체의 정보
제3조 (서비스의 성격)
- 회사는 데이터 기반 분석을 통해 파트너를 추천하는 플랫폼 서비스를 제공합니다.
- 회사는 프로젝트 수행의 당사자가 아니며, 실제 계약·견적·생산·납품은 고객과 파트너 간에 직접 체결·진행됩니다.
- 회사는 매칭 결과에 대해 특정 품질, 납기, 성과를 보증하지 않습니다.
제4조 (서비스 단계 및 범위)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
- 프로젝트 접수 및 요구사항 분석
- 데이터 기반 파트너 추천
- NDA 체결 절차 지원
- 매칭 이후 커뮤니케이션 지원
※ 회사는 설계 확정, BOM 확정, 주문 대행, 결제 대행, 생산 관리의 주체가 아닙니다.
제5조 (지적재산권)
- 프로젝트 관련 지적재산권은 별도 계약이 없는 한 고객과 파트너 간 계약에 따릅니다.
- 회사는 사용자가 업로드한 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않습니다.
제6조 (책임의 제한)
- 회사는 매칭 과정에서 합리적인 주의를 다하나, 파트너의 계약 불이행, 생산 지연, 품질 분쟁, 제3자와의 법적 분쟁 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 Nexyfab 플랫폼을 통해 진행되는 프로젝트에 한하여, 별도 협의된 범위 내에서 품질 검수(Quality Check)를 지원할 수 있습니다.
- 전항의 품질 검수는 사전 정의된 기준에 따른 확인 및 지원 절차를 의미하며, 특정 품질, 성과, 하자 없음에 대한 법적 보증을 의미하지 않습니다.
- 플랫폼을 통하지 않고 고객과 파트너 간 직접 체결·진행된 계약, 발주, 생산, 대금 지급 등에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제7조 (분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법률을 따릅니다.
- 본 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
제9조 (SaaS 구독 서비스)
NexyFab 플랫폼은 월정액 및 연간 구독 형태의 SaaS(Software as a Service) 서비스를 제공합니다. 구독 플랜(Free, Pro, Enterprise)에 따라 제공 기능 및 사용 한도가 다릅니다.
- 구독 요금은 구독 시작일 또는 갱신일에 선결제됩니다.
- 결제는 Airwallex(글로벌) 또는 Toss Payments(한국) 를 통해 처리됩니다.
- 연간 구독은 월간 요금 대비 20% 할인이 적용됩니다.
- 구독은 마이 계정 > 청구 메뉴에서 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 시 현재 결제 주기 종료 후 서비스가 무료 플랜으로 전환됩니다.
- 구독 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 이메일(support@nexyfab.com)을 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이후에는 환불이 제공되지 않습니다.
- 회사는 30일 사전 통보 후 구독 요금을 변경할 수 있습니다. 기존 구독자에게는 다음 갱신 시부터 변경 요금이 적용됩니다.
제8조 (수수료 및 위약금 정책)
1. 매칭 솔루션 (Matching Solution)
- 매칭 솔루션 기본 수수료: 전체 프로젝트 금액의 4~7% (최소 50만 원, VAT 별도)
- No-Risk 정책: 적합한 파트너를 찾지 못할 경우 결제 금액 전액 환불
- 설계/양산 착수 전 계약 취소 시: 수수료의 50% 청구
계약 체결 시 기본 수수료(4~7%, 최소 50만 원, VAT 별도)를 정산하며, Step 1 매칭 신청금은 수수료에서 100% 공제됩니다. 계약 체결 이후 전담 오퍼레이터가 설계 착수부터 납품 완료까지 일정 관리, 품질 확인, 이슈 대응 등을 지원합니다.
프로젝트 누적 금액별 수수료율 (VAT 별도)
[위약금 및 환불 규정] 계약 후 설계 착수 전: 수수료의 50% 청구 / 설계 착수 후: 최종 수수료 전액 발생 / 양산 계약 후 양산 착수 전: 수수료의 50% 청구 / 양산 착수 후: 환불 불가
2. 토탈 솔루션 (Total Solution)
- 토탈 솔루션 기본 수수료: 전체 프로젝트 금액의 15% (VAT 별도)
설계, 파트너 소싱, 양산 및 납품까지의 전 과정을 Nexyfab가 전담하여 관리하는 턴키(Turn-key) 방식의 솔루션입니다.
[위약금 및 환불 규정] 계약 후부터 설계 작업 전: 기존 예산의 2.5% 위약금 / 설계 작업 시작 후: 설계비와 기존 예산 기준 수수료의 5% 위약금 / 양산 전(사전 작업 착수 전): 설계비와 기존 예산 기준 수수료의 7.5% 위약금 / 양산 시작 후: 환불 불가